非懲罰性護理不良事件上報對護理質量的影響_West China Medical Journal

Authors：

 周福霞

秦皇島市婦幼保健院（河北秦皇島，066000）;

Corresponding?author：

Keywords：

護理不良事件; 非懲罰性; 護理質量

DOI：

10.7507/1002-0179.20140167

Video：

Export PDF Favorites Scan Get Citation

Abstract Full text Figures/Tables Video References Cited by

目的探討實施非懲罰性護理不良事件上報對護理質量的影響。方法 2012年1月建立非懲罰性護理不良事件上報制度，對出現護理不良事件的科室及當事人的上報行為采取非處罰的處理原則，并從組織形式、制度、流程上對護理不良事件進行防范和處置；并就2012年1月－12月與2011年1月－12月護理不良事件的上報率、護理質量和患者滿意度進行比較。結果 2012年與2011年比較，主動上報率顯著提升（97.1%，56.1%；χ²=33.931，P＜0.001），護理質量[（98.56±0.19）、（98.88±0.14）分；t=-4.727，P＜0.001]及患者滿意度（99.4%，99.6%；χ²=9.335，P＜0.001）明顯提高。結論非懲罰性不良事件上報制度的建立，能夠促進護理質量的持續改進，營造和諧安全的護理文化。

Citation： 周福霞. 非懲罰性護理不良事件上報對護理質量的影響. West China Medical Journal, 2014, 29(3): 550-552. doi: 10.7507/1002-0179.20140167 Copy

1.	任仲杰. 美國的醫療差錯和不良事件上報系統[J]. 中華護理管理雜志, 2006, 22(6):425-427.
2.	楊春玲, 袁瑋, 李曉麗, 等. 非懲罰性護理不良事件管理體系與護理質量相關性研究[J]. 中國護理管理, 2010, 10(10):51-53.
3.	蔣根蓉. 基層醫院實施非懲罰性護理不良事件上報方法及效果分析[J]. 當代護士, 2012(4):164-166.
4.	汪曉攀, 韓琴, 張敏, 等. 護理不良事件無懲罰原則管理效果探討[J]. 護理學雜志, 2010, 25(11):42-44.
5.	龍艷芳, 李映蘭, 郭燕紅. 我國護理不良事件報告現狀調查及分析[J]. 中國護理管理, 2011, 5(11):16-20.
6.	馬玉俠. 非處罰性護理不良事件報告制度在護理安全管理中的應用[J]. 全科護理, 2012, 10(5):1395-1396.
7.	張倩, 何蘭萍, 馬紅波. 護理不良事件報告機制的構建與完善[J]. 華西醫學, 2011, 26(1):111-113.
8.	辛霞, 趙書敏, 張琳娟, 等. 非懲罰性護理不良事件報告制度在手術室的應用[J]. 護理學雜志, 2012, 27(2):3-5.

1. 任仲杰. 美國的醫療差錯和不良事件上報系統[J]. 中華護理管理雜志, 2006, 22(6):425-427.
2. 楊春玲, 袁瑋, 李曉麗, 等. 非懲罰性護理不良事件管理體系與護理質量相關性研究[J]. 中國護理管理, 2010, 10(10):51-53.
3. 蔣根蓉. 基層醫院實施非懲罰性護理不良事件上報方法及效果分析[J]. 當代護士, 2012(4):164-166.
4. 汪曉攀, 韓琴, 張敏, 等. 護理不良事件無懲罰原則管理效果探討[J]. 護理學雜志, 2010, 25(11):42-44.
5. 龍艷芳, 李映蘭, 郭燕紅. 我國護理不良事件報告現狀調查及分析[J]. 中國護理管理, 2011, 5(11):16-20.
6. 馬玉俠. 非處罰性護理不良事件報告制度在護理安全管理中的應用[J]. 全科護理, 2012, 10(5):1395-1396.
7. 張倩, 何蘭萍, 馬紅波. 護理不良事件報告機制的構建與完善[J]. 華西醫學, 2011, 26(1):111-113.
8. 辛霞, 趙書敏, 張琳娟, 等. 非懲罰性護理不良事件報告制度在手術室的應用[J]. 護理學雜志, 2012, 27(2):3-5.

Previous Article
音樂療法對混合痔外剝內扎術后疼痛的影響
Next Article
An Exploration on Career Maturity and Its Influencing Factors in Long Schooling (Eight-year Program) Medical Students

West China Medical Journal

非懲罰性護理不良事件上報對護理質量的影響

Abstract Full text Figures/Tables Video References Cited by

Previous Article

Next Article

Format

Content