目的:調查手術室實施持續質量改進(continuous quality improvement,CQI)對手術室護理工作質量、工作效率和醫生、患者滿意度的影響。方法:成立科室質量控制小組,全科護理人員均為責任人。根據手術室質量管理中存在的問題確立改進目標,實施CQI。質控小組定期監測及發放問卷調查并比較實施CQI前后手術室工作質量、工作效率及醫生和患者的滿意度。結果:實施CQI后,手術室的術前用藥準備、術前平面清潔、術后整理、藥品按序擺放、物品定位放置、儀器完好、器械清洗合格各項指標均較實施CQI前改善;手術等待時間縮短,手術總臺次增加;醫生和患者的滿意度提高。結論:通過實施CQI,規范了護士的行為,提高了手術室的工作質量和工作效率,增加了醫生和患者的滿意度。
Citation：
LUO Qun. Application and Evaluation of Continuous Quality Improvement in Nursing Quality Control of Operation Room. West China Medical Journal, 2009, 24(7): 1878-1880. doi:
Copy
Copyright ? the editorial department of West China Medical Journal of West China Medical Publisher. All rights reserved
| 1. |
張成普.新形勢下持續質量改進在醫療質量管理中的應用[J].中國醫院管理,2007,27(4):27-28..
|
| 2. |
謝長勇,郭琪.醫療服務持續性提高[J].解放軍醫院管理雜志,1999,6(1):76-78..
|
| 3. |
于秀榮,葉文琴.產科護理質量評價指標體系的研究[J].中華護理雜志,2006,12(12):1080-1084..
|
| 4. |
曹榮桂.《醫院管理學(中)》[ M].北京:人民衛生出版社,2003:1805-1841..
|
| 5. |
王群.從新的醫院評審標準看現代護理質量管理理念[J].中華護理雜志,2004,39(11):839-840..
|
| 6. |
陳愛萍,孫紅,姚莉,等.持續質量改進在護理質量管理中的應用[J].中華護理雜志,2005,40(2):123124..
|
- 1. 張成普.新形勢下持續質量改進在醫療質量管理中的應用[J].中國醫院管理,2007,27(4):27-28..
- 2. 謝長勇,郭琪.醫療服務持續性提高[J].解放軍醫院管理雜志,1999,6(1):76-78..
- 3. 于秀榮,葉文琴.產科護理質量評價指標體系的研究[J].中華護理雜志,2006,12(12):1080-1084..
- 4. 曹榮桂.《醫院管理學(中)》[ M].北京:人民衛生出版社,2003:1805-1841..
- 5. 王群.從新的醫院評審標準看現代護理質量管理理念[J].中華護理雜志,2004,39(11):839-840..
- 6. 陳愛萍,孫紅,姚莉,等.持續質量改進在護理質量管理中的應用[J].中華護理雜志,2005,40(2):123124..
