目的 了解各臨床科室對消毒供應中心工作的滿意度及其影響因素。 方法 2008年1月-2009年10月采取問卷調查法，對在消毒供應中心分發下送的所有科室進行工作改進前、后的調查，填寫調查的內容共9個方面。 結果 發放問卷調查表800份，全部收回，有效率為100%；工作改進后存在問題的調查問卷數量明顯減少，服務質量提高，有統計學意義（Plt;0.05）。 結論 通過調查問卷，消毒供應中心管理者能夠及時了解到消毒滅菌供應方面存在的問題，及時改進工作中的不足與缺陷，采取有效措施，提高各個環節的服務質量和優化服務意識，為臨床提供安全優質的服務。
【摘要】 目的 總結過氧化氫（H2O2）等離子低溫滅菌器的應用體會，以便更好地掌握醫療器械滅菌的方法，提高工作效率，保障物品滅菌質量。 方法 分析使用STERRAD 200 H2O2等離子低溫滅菌器滅菌常見故障的原因分析及處理。 結果 共滅菌3 245鍋次，其中127鍋次循環被取消。 結論 正確使用設備、合理利用資源，STERRAD 200 H2O2等離子低溫滅菌器能提供快速、安全無毒的滅菌產品，更好地服務于臨床，確保患者安全。
目的探討數字圖像及電子內標簽在降低手術器械回收差錯率、提升工作效率的效果。 方法建立并使用手術器械數字圖像及電子內標簽，將每套手術器械分類整理，用數碼相機拍攝，留存數字圖像并按照器械名稱命名后存盤；用電子表格制作手術器械的內標簽并存盤。存盤后的數字圖像及手術器械內標簽拷貝在手術器械回收點的電腦中，同時植入到手術器械信息追溯系統中。選擇2013年1月－2014年12月在手術器械回收崗工作的普通工人，進行手術器械數字圖像及電子內標簽的操作培訓。將建立手術器械數字圖像及電子內標簽前后1年，2013年1月－12月為A組，2014年1月－12月為B組。比較兩組手術器械回收差錯率、手術室滿意度及回收操作人員滿意度。 結果與建立手術器械數字圖像及電子內標簽前1年（A組，0.045%）比較，B組手術器械回收的差錯率（0.007%）降低，而采用手術器械數字圖像及電子內標簽后回收操作人員對其便捷性、可操作性、操作意愿、操作準確性及崗位成就感的滿意度均提高（P＜0.05）；手術室滿意度從92%提高到100%。 結論數字圖像和電子內標簽能直觀、形象的識別手術器械、特殊器械的重要部件，還能對照檢查手術器械包的完整性，方便回收操作人員在回收時發現手術器械的缺失、損壞，及時與手術室溝通，將差錯杜絕在源頭，提高了工作準確度和滿意度。