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實施持續質量改進減少內分泌代謝科電子醫囑錯計費的發生率

目的 探討持續質量改進模式在內分泌代謝科電子醫囑錯計費中的方法和應用價值。 方法 調查分析某三級甲等醫院內分泌代謝科 2015 年 1 月—6 月電子醫囑錯計費的情況（實施前），2015 年 7 月—12 月采用持續質量改進的方法管理醫囑（實施后），比較改進前后電子醫囑錯計費發生率及總費用。 結果 實行持續質量改進前后電子醫囑合計錯計費分別是 71 102.53 、6 300.00 元，其中治療費、檢查費和材料費錯計費發生率比較差異均有統計學意義（P<0.05），護理費錯計費發生率比較差異無統計學意義（P>0.05）。 結論 持續質量改進在控制電子醫囑錯計費管理中發揮了積極作用，減少了錯計費的發生。