目的探討分級管理在急診科護理人員中的應用。 方法2011年開始將護士進行分級管理，將護理崗位的工作職責、技術要求與護士的分層級管理有機結合，不同層級的護士賦予相匹配的崗位，充分發揮不同層級護士的作用。對分級管理前（2009年1月－2010年12月）與分級管理后（2011年1月－2012年12月）的護理管理質量進行比較。 結果實行分級管理前后，就診患者滿意率分別為86.2%、95.1%，重癥患者護理合格率分別為91.5%、97.8%，護理文書書寫合格率分別為92.1%、98.1%，差異均有統計學意義（P＜0.05）。 結論分級管理在一定程度上節省了護理人力，提高了工作效率，保證了護理質量與安全。